Automatisation WhatsApp & Réservations Répondez à vos leads 24h/24 sans décrocher votre téléphone
Un assistant WhatsApp automatisé qualifie vos prospects, prend les réservations et confirme les rendez-vous même quand vous dormez, même quand vous êtes avec un client.
Chaque message sans réponse rapide, c'est un client perdu
Votre assistant WhatsApp automatisé qui répond, qualifie et réserve
WhatsApp est devenu le premier canal de contact au Maroc. Mais gérer les messages entrants tout en faisant tourner votre activité est impossible à maintenir manuellement. Un prospect qui ne reçoit pas de réponse dans les 5 minutes passe chez votre concurrent. Au Maroc, 72% des clients choisissent le premier à répondre.
- Bot WhatsApp Business via API officielle Meta (numéro dédié ou votre numéro existant)
- Réponses automatiques 24h/24, 7j/7
- Intégration Google Calendar ou Calendly pour prise de RDV automatique
- Rappels automatiques 24h avant le RDV (réduction no-shows jusqu'à 60%)
Comment ça marche ?
Votre assistant WhatsApp en 3 étapes simples
Nous analysons vos messages entrants actuels, identifions les 10 questions les plus fréquentes, et rédigeons un script de conversation naturel en darija, français ou arabe selon votre audience. Vous validez chaque réponse avant déploiement.
Configuration du bot WhatsApp Business via l'API officielle Meta. Connexion à votre agenda Google Calendar ou système de réservation existant. Le bot qualifie le prospect (type de service, budget, disponibilité), collecte ses coordonnées et confirme le RDV automatiquement.
Quand une demande dépasse la capacité du bot (négociation, cas complexe), le message est transmis immédiatement sur votre WhatsApp avec le contexte complet. Chaque mois : rapport des leads traités, taux de conversion, questions émergentes, et mise à jour du script.
Services Associés
Automatisation des Réseaux Sociaux
Nous gérons et automatisons votre présence sur Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn et Pinterest publications, légendes IA, calendrier éditorial pour que votre marque reste active sur tous les canaux sans que vous y touchiez.
- Publication automatique multi-plateformes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Pinterest)
- Calendrier éditorial mensuel planifié à l'avance
- Rapport mensuel: portée, engagement, croissance
Une application construite sur mesure pour vos processus
Trello, Notion, Google Sheets, Monday ces outils sont faits pour tout le monde et donc parfaits pour personne. Si votre activité a des processus spécifiques, vous le ressentez quotidiennement : votre équipe jongle entre 5 outils qui ne communiquent pas entre eux, et votre gestion tient dans un fichier Excel avec des formules cassées.
- Application web responsive (mobile, tablette, desktop)
- Dashboard de gestion avec indicateurs clés personnalisés
- API et intégrations avec vos outils existants (CRM, comptabilité, WhatsApp)
Ce que disent nos clients
Directeur Général
« Nos réseaux sociaux tournent désormais en pilote automatique avec une qualité irréprochable. Un gain de visibilité précieux. »
Fondatrice de Kima Caftan
« Une maîtrise parfaite de l’algorithme Instagram. L’impact sur nos ventes est immédiat. »
Pas besoin d'être technique
On s’occupe de tout. Voici les questions que nos clients posent avant de se lancer.
Est-ce que j'ai besoin d'un numéro WhatsApp Business spécial ?
Non, nous pouvons utiliser votre numéro WhatsApp Business existant. Nous activons l’accès à l’API officielle Meta Business sur votre compte. Si vous préférez un numéro dédié, nous pouvons en configurer un nouveau.
L'API WhatsApp de Meta est-elle payante ?
Oui, Meta facture les conversations sortantes au-delà d’un quota gratuit. Pour la plupart de nos clients PME, le coût Meta est inclus dans notre forfait mensuel ou facturé séparément selon le volume (quelques centimes par conversation). Nous vous détaillons le tout au devis.
Puis-je désactiver le bot temporairement ?
Oui. Vous pouvez activer/désactiver le bot depuis une interface simple, ou programmer des plages horaires spécifiques. En mode désactivé, un message automatique informe vos clients que vous êtes indisponible et leur indique quand vous reprendrez.
Le bot parle en darija ou en français ?
Les deux, et en arabe classique si nécessaire. Nous configurons la langue principale selon votre clientèle cible. Le bot peut aussi détecter automatiquement la langue utilisée par le client et répondre dans la même langue.
Nous accompagnons des PME et entrepreneurs marocains dans l'automatisation de leur relation client via WhatsApp. Nos systèmes ont aidé des barbershops, agences de location et restaurants à répondre instantanément et convertir plus de leads en réservations.
Chaque jour sans ce système, c'est des leads qui refroidissent et des réservations qui ne se font pas. La mise en place prend 14 jours. Votre bot est en ligne 24h/24 dès la première semaine.